повернення товару протягом 14 днів за рахунок покупця Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
• товар не був у використанні та не має слідів експлуатації (подряпин, сколів, потертостей, слідів розбирання, слідів потрапляння рідини на виріб/упаковку, пошкоджень документації);
• програмне забезпечення (за наявності) не змінювалося та не виконувались активація/реєстрація, якщо це впливає на можливість повторного продажу;
• збережено товарний вигляд: ярлики, заводське маркування, упаковка (за наявності);
• товар повністю укомплектований;
• наявні документи, що постачалися з товаром (інструкція, гарантійний талон — якщо передбачено).
Перед початком використання товару рекомендуємо уважно ознайомитися з інструкцією.
ВАРТІСТЬ ТА СПОСІБ ВІДПРАВЛЕННЯ
• При поверненні або обміні товару належної якості (якщо товар вам не підійшов), транспортні витрати оплачує покупець. Етикетка для повернення не надається, покупець самостійно оформлює відправку.
• У разі отримання товару з виробничим браком (неналежної якості), транспортні витрати на повернення або обмін оплачує магазин.
Куди відправляти товар:
м. Дніпро
Нова Пошта №52
ФОП Михайленко Сергій Миколайович
+380636470014
ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
Після отримання та огляду товару, кошти повертаються на вашу банківську картку (або рахунок, з якого була здійснена оплата) протягом 5 робочих днів.
ПОРЯДОК РОЗГЛЯДУ ЗВЕРНЕННЯ (ПОВЕРНЕННЯ/ОБМІН)
У зверненні вкажіть: номер замовлення (за наявності) або дату покупки, назву/модель товару та причину повернення/обміну.
Строк обробки звернення: зазвичай протягом 1 робочого дня (у періоди високого навантаження — до 2 робочих днів).
ГАРАНТІЯ ТА СЕРВІС
Гарантійні умови застосовуються відповідно до умов виробника та чинного законодавства України.
ПОРЯДОК РОЗГЛЯДУ ЗВЕРНЕННЯ (ГАРАНТІЯ)
У зверненні вкажіть: номер замовлення (за наявності) або дату покупки, назву товару та модель, опис несправності (коли і як проявляється).
Строк обробки звернення: зазвичай протягом 1 робочого дня (у періоди високого навантаження — до 2 робочих днів).
У разі потреби може бути запитано уточнення даних та погоджено подальші дії щодо сервісного обслуговування.
Якщо потрібне відправлення товару, підготуйте:
• товар у повній комплектації;
• гарантійний талон (якщо передбачено виробником/постачальником);
• розрахунковий документ (чек/квитанція), що підтверджує покупку.
КОНТАКТИ ДЛЯ ЗВЕРНЕНЬ (ПОВЕРНЕННЯ/ОБМІН/ГАРАНТІЯ)
Email: techshtab.store@gmail.com
Телефон: +380 99 086 10 85
